现在保险公司都全省联网，省内每一家保险公司都可以查看投保客户的当年出险记录。客户在投保时，保险公司会根据投保客户过往出险记录来决定其折扣率。

“车子在一个保险周期内有3次以上的出险记录，会被拒保商业险，这是今年公司的新规定，我前几天还为一位车主做单时发现，系统自动将其拒保，就是因为他的车子一年之内出了三次险。而除了出险次数外，还要看每次事故是不是主要的责任方等。”现在保险公司都全省联网，省内每一家保险公司都可以查看投保客户的当年出险记录。客户在投保时，保险公司会根据投保客户过往出险记录来决定其折扣率。

该客服人员还表示，即使有保险公司愿意承保，提供商业保险的保费也将大幅度提高。

质疑：追求利润不承担风险

对此新规不少车主认为，“保险推销员在推销保险时，态度可不是一般的好，可一年后客户变成了‘问题客户’，保险公司就对续保客户‘挑肥拣瘦’，实在是不厚道。以前，车主一年出险6次以上才会被列入黑名单，续保时保费上浮，而今年比起以往的续保条款，苛刻多了。”

保险公司车险部一位人士解释说，在商业车险条款中，并没有对保险公司作拒保的约束，拒保是各家商业保险公司根据自己内部的核保政策所作出的决定，并没有行业统一的政策。只有交强险是不允许保险公司拒保的，但保险公司可以选择对“亏损客户”拒保商业险，这是一种商业行为，毕竟公司经营都是有盈利指标的。

行规：续保也要“挑肥拣瘦”

以一财险公司为例，保险内部依据上年度的出险次数将车主划分为“优质客户”和“亏损客户”，续保时主要选择盈利较好的“优质客户”，对于“亏损客户”则上调保费甚至直接予以拒保。对于市场上10万—20万元的主流车型，一个年度出险2次，且赔付率较高的车主，保险公司在下一年度续保时不但没有折扣，还会有更多限制，如果出险3次，车主已属于高风险客户，车损险不能续保。

而大多数保险公司均规定，车主出险3次，第二个年度的保费将会上调，只是上调的途径有所不同。还有保险公司对车险赔付率超过60%的也不予续保。

出险三次拒保?湖南无此规定 

“一个保险周期内有3次以上出险记录，我的车子会被拒保吗?”日前一则关于沈阳车险市场“新规则”的报道，让不少有车一族颇为关心。而在此前，宁波、深圳、上海等地均有类似消息传出，对于多次出险的客户，保险公司不排除进行拒保处理。

“车险市场竞争激烈，即便出险次数较多，公司也不会拒绝，一般只会上浮费率。”10月29日，湖南一家大型财险公司有关人士告诉记者，提高续保门槛是目前湖南保险公司比较一致的做法，“新手一年出险三次算正常，肯定不至于拒保商业险”。

省保险行业协会副秘书长阳继泽亦表示，省外个别保险公司诸如“出险超过三次拒保”之类的不成文规定，在湖南并不存在。记者同时获悉，中国保监会和湖南保监局从未以任何形式出台过类似的规定。

不过，某保险公司一位核保人员坦言，对于少数“出险大户”，公司有权不予续保，“这是市场行为，并不违规”。 

据了解，商业车险是保险公司和车主之间自愿订立的商业保险合同，保险公司依据相关制度规定，确定每一具体投保车辆的保险费率，这属于公司市场行为，机动车辆投保人可以自主选择合适的保险机构进行投保。